Telegram memiliki penggunanya sendiri dan terus meningkat karena fitur yang mendukung. Lalu bagaimana cara mengembalikan akun Telegram yang dihapus karena tidak sengaja?
Anda perlu memulihkan akun Telegram dengan beberapa cara mudah seperti pada penjelasan berikut ini.
5 Cara Mengembalikan Akun Telegram yang Dihapus
Telegram memiliki ruang penyimpanan yang tidak terbatas. Bahkan bisa menampung hingga 256.000 anggota dalam satu grup.
Ini salah satu alasan mengapa pengguna Telegram yang semakin meningkat. Namun, kadang kala secara tidak sengaja akun Telegram terhapus.
Berikut ini beberapa cara mengembalikan akun Telegram yang dihapus, antara lain:
Download dan install kembali
Cara pertama yaitu Anda harus mendownload dan menginstalnya kembali dengan langkah-langkah berikut ini:
Install kembali
Langkah pertama yang harus dilakukan yaitu mendownload dan install ulang Telegram jika sudah terhapus. Namun, jika masih ada, coba hapus data melalui menu info aplikasi.
Buka Telegram
Langkah selanjutnya yaitu menjalankan Telegram yang sudah diinstal kembali di HP Anda.
Start messaging
Langkah selanjutnya, ketuk Start Messaging yang ada pada tampilan utama.
Masukkan nomor telepon
Lanjutkan dengan memasukkan nomor telepon yang sebelumnya sudah Anda daftarkan pada akun Telegram yang terhapus.
Tap tanda panah
Anda bisa tab tanda panah setelah selesai memasukkan nomor HP.
Memasukkan kode verifikasi
Anda akan dihadapkan pada halaman kode verifikasi. Salin kode yang telah dikirim melalui SMS yang terpaut dengan akun Telegram yang terhapus.
Kemudian, masukkan nomor kode pada kolom yang tersedia. Secara otomatis Anda bisa masuk kembali ke akun Telegram yang terhapus.
Mengembalikan akun yang nomornya tidak aktif
Lalu bagaimana cara mengembalikan akun Telegram yang dihapus jika nomornya sudah tidak aktif? Ikuti langkah-langkah mengembalikan akun Telegram berikut ini:
Aktifkan kembali nomor HP
Langkah awal yang harus Anda lakukan yaitu mengaktifkan kembali nomor HP yang sudah mati dengan cara:
- Hubungi call center provider dan tanyakan perihal proses pengaktifan kembali nomor Anda.
- Melengkapi semua persyaratan untuk mengaktifkan kembali nomor HP dengan mendatangi gerai provider terdekat.
- Setelah selesai mengaktifkan kembali nomor, maka lakukan login Telegram.
Pengaduan ke support Telegram
Anda juga bisa mencoba mengembalikan akun Telegram dengan mengirim email melalui kontak support. Nantinya Telegram akan membantu proses pengembalian akun.
Menggunakan aplikasi Third Party
Cara selanjutnya yang bisa coba untuk mengembalikan akun yaitu dengan menggunakan aplikasi Third Party.
Langkah awal, Anda harus mengisi nama, alamat, email. Kemudian, hanya perlu mengikuti instruksi selanjutnya untuk mengembalikan akun.
Membuat akun baru
Anda juga bisa menggunakan akun Telegram baru untuk username yang sama. Setelah akun Telegram terhapus, maka pengguna tidak bisa lagi memulihkan history chat grup.
Channel yang dibuat sebelumnya juga akan hilang. Chat akan hilang pada sisi Anda, namun tetap ada di lawan bicara.
Memulihkan akun melalui web
Anda juga bisa memulihkan akun Telegram melalui web, dengan beberapa langkah berikut ini:
- Bukalah Telegram web melalui browser komputer.
- Kemudian, pilihlah negara dan masukkan nomor telepon.
- Klik Next untuk melakukan verifikasi.
- Masukkan kode yang dikirim melalui SMS.
- Akhiri dengan memasukkan nama, foto dan data lain yang diperlukan.
Mengembalikan Chat Telegram yang Terhapus
Setelah akun Telegram Anda aktif kembali, maka langsung bisa menggunakan semua fiturnya. Namun, Anda juga perlu melakukan back up data terutama untuk isi pesan Telegram.
Berikut ini beberapa cara backup data back up pesan yang ada di akun sebelum dihapus:
- Sinkronkan aplikasi dengan akun Gmail yang aktif pada akun Telegram. Semau data Telegram bisa Anda akses melalui data pencadangan.
- Cek pesan masuk ketika Anda telah mengembalikan akun yang terhapus permanen. Jika gagal melakukannya, coba hubungi pihak Telegram.
- Anda bisa mengirim email dan melaporkan bahwa ingin mengembalikan akun yang sebelumnya telah dibekukan.
- Jelaskan alasan secara rinci mengapa Anda ingin mengaktifkan kembali akun Telegram tersebut. Anda juga bisa menjelaskan upaya apa saja yang dilakukan untuk mengembalikan akun.
Tim Telegram akan melakukan analisa dalam beberapa waktu. Pastikan Anda telah mencoba mengirim laporan secara terperinci.
Menguasai cara mengembalikan akun Telegram yang dihapus menjadi hal penting. Jangan lupa untuk mencadangkan chat Telegram ke email.
